POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Cette politique a été conçue pour expliquer les informations que nous recueillons, comment et pourquoi nous les recueillons et quand elles sont utilisées. Nous garderons cette page Web aussi à jour que possible, en révisant périodiquement nos politiques pour assurer l'ouverture et la clarté entre toutes les parties.

 

À PROPOS DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Les données personnelles concernent toute personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données. Depuis le 25 mai 2018, dans l'Union européenne, le traitement des données personnelles est régi par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Chez Archaeomuse Academy Limited ("ArchaeoMuse"), nous nous efforçons de traiter les données de chacun de la même manière sécurisée, d'où que vous soyez.

 

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

 

Lorsque vous nous appelez, remplissez un formulaire de site Web, nous envoyez un e-mail ou réservez des vacances avec nous, toutes les données relatives à votre expérience de voyage (ou expérience de voyage potentielle) sont collectées en toute sécurité dans notre base de données et, selon la méthode de contact que vous avez choisie. – nos e-mails.

 

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

 

Les données personnelles collectées via un formulaire de contact ou une demande de brochure incluront généralement votre nom complet, votre adresse e-mail, la destination qui vous intéresse, votre budget et toute autre information que vous choisissez de nous divulguer à ce stade. Lorsque vous réservez une expérience de voyage, des données plus détaillées telles que votre adresse, votre date de naissance, les détails de votre passeport et votre état de santé sont collectées. Nous recueillons également des informations sur vos centres d'intérêt pour vous garantir l'expérience la plus personnelle et une expérience de voyage parfaitement conçue.

 

À QUOI VOS DONNÉES SONT UTILISÉES

 

Vos données personnelles sont utilisées pour remplir nos obligations envers vous, qui peuvent inclure :

• Fournir un devis

• Discuter des préparatifs de voyage

• Vous envoyer les informations demandées

• Vous envoyer des e-marketing, si vous le demandez

• Réservez votre expérience de voyage

• Demander des commentaires sur nos services

• Vous informer de toute modification de votre réservation

• Nous ne vendons ni ne louons jamais de données à des tiers. Lorsque vous réservez, ces données seront transmises à votre agent sur le terrain pour vous assurer une expérience de voyage en toute sécurité, et vos arrangements sont conservés

 

Chez ArchaeoMuse Academy, nous utilisons les informations qui nous sont fournies uniquement pour la raison pour laquelle elles ont été recueillies. Nous pouvons utiliser vos informations pour traiter votre demande de voyage, demander des commentaires sur nos services, commercialiser de nouvelles destinations et expériences (lorsque vous l'autorisez), vous informer des modifications apportées à votre réservation ou planifier votre expérience de voyage.

 

VOS BLOGS ET IMAGES

 

Si vous choisissez de partager votre blog et vos images après votre retour de voyage, vous nous autorisez à les télécharger dans la section blog de notre site Web. Nous pouvons également vous demander si nous pouvons utiliser vos images à des fins de marketing (sur l'ensemble du site Web et dans notre newsletter numérique, ainsi que sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter). Nous les créditerons et les étiqueterons toujours le cas échéant. Le blog comprendra votre nom, des photos et le contenu que vous avez écrit pour le blog. Si vous ne souhaitez pas que votre nom réel soit affiché, veuillez nous en informer et nous pourrons le supprimer.

 

INFORMATIONS À DES FINS DE MARKETING

 

Si vous nous donnez votre consentement, nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail à des fins de marketing via notre newsletter numérique. Nous vous enverrons également occasionnellement du marketing plus personnalisé en fonction de vos intérêts, qui peut être divulgué par le biais de téléchargements de brochures ou d'appels téléphoniques avec notre équipe.

 

QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES

 

Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos données à des tiers, ne partageant des informations que lorsque cela est nécessaire pour remplir notre obligation envers vous.

 

Les données soumises via nos formulaires ne sont accessibles que par ArchaeoMuse Academy et nos développeurs. Nos développeurs ne traitent ni ne stockent vos informations personnelles à quelque fin que ce soit, ni ne les transmettent à des tiers. Bien que notre site Web et nos communications puissent contenir des liens vers d'autres sites Web, nous ne sommes pas les propriétaires de ces sites et ne sommes donc pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

 

TÉMOIGNAGES

 

Nous publions périodiquement des témoignages sur notre site Web. Il n'existe aucun moyen de vous identifier à partir des données que nous publions sur les témoignages sur le site. Les données incluses dans nos témoignages comprennent des initiales et un extrait de vos commentaires ; il n'est pas possible d'identifier une personne à partir de ces témoignages.

 

CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

La durée pendant laquelle nous conservons les données dépend du type de données. La plupart de nos données sont conservées pendant trois (3) ans. Légalement, certaines informations financières doivent être conservées dans nos dossiers pendant six (6) ans. Les données ne sont pas conservées sur nos systèmes plus longtemps que nécessaire et sont périodiquement examinées et supprimées.

 

Nous avons fait tout notre possible pour que vos données soient stockées et traitées en toute sécurité.

 

COMMENT NOUS CONTACTER

 

Pour les demandes de données, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. Assurez-vous d'inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse complète (y compris le code postal) et les détails de votre demande. Nous avons besoin de ces informations pour nous assurer que nous vous envoyons vos coordonnées correctes.

 

Par mail : hello@archaeomuse.com

Par écrit : ArchaeoMuse AcademyLimited, Windsor House, Bayshill Road, Cheltenham, Angleterre, GL50 3A

 

Veuillez noter que notre politique de confidentialité a été rédigée pour être aussi claire que possible, plutôt qu'une liste exhaustive de jargon juridique. Si quelque chose n'est pas clair, veuillez nous contacter - nous apprécions vos commentaires.

 

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 01 décembre 2021.